Preguntas más frecuentes
¿Cuándo recibo mi pedido?
El pedido se entregará en las 24h o 48h siguientes. El servicio de entrega es nacional.
¿Qué pasa si no hay algún producto de mi pedido?
Si por cualquier motivo de stock o de calidad no tenemos el producto pedido, le informaremos por correo electrónico o por teléfono de la falta de disponibilidad y le abonaremos en su tarjeta el importe correspondiente a ese producto.
¿Puedo solicitar alguna preparación adicional?
Si necesita alguna preparación distinta a las que ofrecemos con el producto, no dude en ponerse en contacto con nosotros, intentaremos ayudarle.
¿Puede haber algún otro producto que no esté indicado en la tienda?
Sí, podemos ofrecerle algún producto más, siempre dependiendo de lo que ese día tengamos en las lonjas. Si necesita algún producto que no aparezca en tienda no dude en llamarnos, estaremos encantados de poder ayudarle.
¿Por qué es necesario indicar un número de móvil?
Para la agencia de transporte, por si hay algún producto que no pueda ser servido.
¿Cúal es el importe del transporte?
Los pedidos tienen un coste de 10€ Si el pedido supera los 100€, no habrá coste adicional por el envío, éste será gratuito.
